โซลูชันสำเร็จรูปแบบใหม่ให้ความสำคัญกับการกำกับดูแลระดับองค์กรและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎระเบียบ พร้อมรับมือกับความท้าทายหลักในการขยายการใช้ระบบอัตโนมัติแบบ Agentic

ซาน โฮเซ, แคลิฟอร์เนีย, 19 มิถุนายน 2568 /PRNewswire/ -- Automation Anywhere ผู้นำด้านแพลตฟอร์ม Agentic Process Automation (APA) ได้ประกาศเปิดตัวโซลูชันแบบ Agentic สำเร็จรูป และพื้นที่ทำงานสำหรับจัดการโซลูชันแบบ Agentic ที่ช่วยให้ผู้ใช้งานในภาคธุรกิจสามารถโต้ตอบและสร้างเอเจนต์ได้ด้วยอินเทอร์เฟซที่เป็นภาษาธรรมชาติ โดยโซลูชันชุดแรกที่เปิดตัวรองรับการใช้งานในด้าน บัญชีเจ้าหนี้, การบริการลูกค้า, การธนาคาร, และ การดูแลสุขภาพ

โซลูชันนี้สร้างขึ้นบนระบบ Agentic Process Automation (APA) ของเรา โดยเป็นโซลูชันที่พร้อมใช้งานซึ่งผสานรวมระบบอัตโนมัติแบบ Agentic ที่ผ่านการฝึกฝนไว้ล่วงหน้า ซึ่งประกอบด้วย AI Agents, RPA, API และการกำกับดูแลระดับองค์กร แต่ละโซลูชันมีพื้นที่ทำงานเฉพาะที่สามารถปรับแต่งได้ โดยมาพร้อมกับ Co-pilot อัตโนมัติแบบสนทนาที่ใช้งานง่าย ช่วยให้ผู้ใช้งานภาคธุรกิจสามารถสั่งงานและโต้ตอบกับโซลูชันเหล่านี้ได้โดยตรง เพื่อการทำงานที่รวดเร็วและเห็นผลลัพธ์อย่างชัดเจน นอกจากนี้ ยังมีการติดตั้ง AI Agents ที่ผ่านการฝึกฝนมาเพื่อให้มีความรู้และเข้าใจข้อกำหนดทางกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง เช่น HIPAA, SOC 2 และ KYC และยังมีระบบรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรในตัว เช่น การปกปิดข้อมูล บันทึกการทำงานย้อนหลังเพื่อตรวจสอบ และการจัดการข้อยกเว้น ส่งผลให้โซลูชันเหล่านี้มีความเหมาะสมสำหรับองค์กรที่ต้องดำเนินงานภายใต้การกำกับควบคุม

"โซลูชัน Agentic ใหม่ของเราถือเป็นความก้าวหน้าครั้งสำคัญเมื่อเทียบกับแอปพลิเคชันเดิม ๆ ทั่วไปที่ออกแบบมาเพื่อให้มนุษย์ทำงานด้วยตนเองแบบทีละขั้นตอน โดยสามารถมอบโซลูชันที่ราบรื่นให้แก่องค์กรเพื่อขยายการใช้งานระบบอัตโนมัติแบบ Agentic ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพโดยไม่ลดทอนคุณภาพ" Dustin Snell รองประธานอาวุโส ฝ่ายพัฒนาโซลูชัน Agentic ของ Automation Anywhere กล่าว "โซลูชันเหล่านี้ถูกออกแบบด้วยแนวคิดแบบยึด AI เป็นแกนหลัก และมุ่งเน้นผลลัพธ์เป็นสำคัญ ช่วยให้ผู้ใช้ในภาคธุรกิจสามารถใช้งานเอเจนต์อัจฉริยะได้ผ่านภาษาธรรมชาติ ส่งผลให้ทีมงานทำงานได้รวดเร็วขึ้น ขยายการดำเนินงานได้อย่างชาญฉลาด และช่วยปลดล็อกศักยภาพของยุคใหม่แห่งระบบอัตโนมัติ"

องค์กรต่าง ๆ กำลังเผชิญกับความท้าทายสองประการสำคัญในการขยายการใช้งานระบบ AI ประการแรก คือกระบวนการทดสอบความเป็นไปได้ (Proof of Concept) จำนวนมากยังไม่สามารถพัฒนาไปสู่การใช้งานจริงได้ ประการที่สอง คือการสร้างกระบวนการทดสอบเหล่านี้ให้พร้อมสำหรับการใช้งานจริงนั้นจะต้องใช้เวลา ทรัพยากร และต้นทุนที่สูงเกินไป โซลูชัน Agentic ใหม่ของ Automation Anywhere แก้ไขปัญหาทั้งสองนี้ได้ด้วยการจัดหาโซลูชัน AI ที่ผ่านการทดสอบยืนยันจากลูกค้า สร้างไว้ให้แล้วล่วงหน้าแบบสำเร็จรูป และพร้อมขยายการใช้งานได้ทันที ช่วยให้ลูกค้าประสบความสำเร็จได้สูงขึ้นและลดเวลาในการนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด

เกี่ยวกับ Automation Anywhere

Automation Anywhere คือผู้นำด้าน Agentic Process Automation (APA) และมีวิสัยทัศน์ที่จะขับเคลื่อนอนาคตของการทำงานด้วยการปลดปล่อยศักยภาพสูงสุดของมนุษย์ผ่านระบบอัตโนมัติ เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่ www.automationanywhere.com

โลโก้: https://mma.prnasia.com/media2/2383572/5235337/Automation_Anywhere_Logo.jpg?p=medium600