ครองตำแหน่งผู้นำด้านซอฟต์แวร์  Robotic Process Automation อย่างต่อเนื่องเป็นปีที่เจ็ดติดต่อกัน

ซานโฮเซ, แคลิฟอร์เนีย,, 27 มิถุนายน 2568 /PRNewswire/ --  Automation Anywhere ผู้นำด้าน Agentic Process Automation (APA) ได้ประกาศในวันนี้ว่า Gartner® จัดอันดับให้บริษัทเป็น 'ผู้นำด้านระบบอัตโนมัติ' (Leader in Automation) อย่างต่อเนื่องเป็นปีที่เจ็ด เรารู้สึกภาคภูมิใจกับการพัฒนานวัตกรรมอย่างไม่หยุดยั้ง ความสามารถระดับองค์กร และคุณค่าที่เรามอบให้ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง สามารถดูสำเนารายงานการวิจัย "Magic Quadrant for Robotic Process Automation" ของ Gartner, Inc. ประจำเดือนมิถุนายน 2568 ได้ฟรีที่นี่

นับตั้งแต่ปี 2562 Automation Anywhere ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำในรายงาน Gartner Magic Quadrant for Robotic Process Automation (RPA) อย่างต่อเนื่อง บริษัทให้เหตุผลว่า ความเป็นผู้นำอย่างต่อเนื่องของตนมาจากแพลตฟอร์มระบบคลาวด์ระดับองค์กรที่มีความปลอดภัยสูง ซึ่งสามารถขยายการทำงานอัตโนมัติได้อย่างปลอดภัยให้ครอบคลุมทีมงาน บอท และระบบต่าง ๆ ที่ปัจจุบันยังรวมถึง AI agents อัจฉริยะด้วย นอกจากนี้ Automation Anywhere ยังเชื่อว่าการลงทุนอย่างต่อเนื่องและจริงจังในระบบอัตโนมัติแบบใช้กฎเกณฑ์ (rule-based) และแบบขับเคลื่อนด้วย AI ได้วางรากฐานที่แข็งแกร่งให้กับความเป็นผู้นำในด้าน Agentic Process Automation (APA) ของบริษัท โดยเป็นการต่อยอดจากแกนหลักของ RPA ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ทำให้สามารถขยายระบบอัตโนมัติอย่างชาญฉลาดในระดับองค์กร เพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถก้าวข้ามจากการใช้บอทแบบทำงานตามคำสั่ง ไปสู่ AI agents ที่สามารถใช้เหตุผล เรียนรู้ และดำเนินการได้อย่างอิสระ

"เราเชื่อว่าการได้รับการยกย่องจาก Gartner ในฐานะผู้นำอย่างต่อเนื่องเป็นปีที่เจ็ด เป็นการยืนยันอย่างชัดเจนถึงความมุ่งมั่นของเราที่ไม่เคยเปลี่ยนแปลงในการสร้างนวัตกรรมและความสำเร็จให้กับลูกค้า" Adi Kuruganti ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Automation Anywhere กล่าว "เราเชื่อมั่นว่าเกียรติยศนี้สะท้อนถึงความแข็งแกร่งของรากฐาน RPA บนระบบคลาวด์ของเรา และตอกย้ำจุดยืนของเราที่มุ่งช่วยให้องค์กรต่าง ๆ สามารถบรรลุวิสัยทัศน์ในการเป็นองค์กรอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์ได้อย่างประสบความสำเร็จ ด้วยการผสานรวม RPA แบบเดิมเข้ากับ AI agents แพลตฟอร์มของเราจึงสามารถมอบระบบอัตโนมัติที่มีความสามารถใช้เหตุผล เรียนรู้ และลงมือปฏิบัติได้ ที่จะช่วยให้องค์กรสามารถปลดล็อกคุณค่าทางธุรกิจไปสู่ระดับใหม่ได้อย่างแท้จริง"

RPA ยังคงเป็นแรงผลักดันหลักของการเปลี่ยนแปลงในองค์กร และ Automation Anywhere ก็กำลังต่อยอดจากพื้นฐานดังกล่าวด้วย AI agents ที่ชาญฉลาดและขีดความสามารถใหม่ ๆ ที่ทรงพลัง ซึ่งรวมถึง Process Reasoning Engine (PRE) และ UI Agents ระดับองค์กร นวัตกรรมเหล่านี้ช่วยให้องค์กรสามารถเปลี่ยนจากการทำงานอัตโนมัติแบบเน้นที่งานเฉพาะจุด ไปสู่การประสานงานอย่างชาญฉลาด โดยสามารถแก้ไขกระบวนการทำงานที่ซับซ้อนได้อย่างรวดเร็วและขยายได้ในวงกว้างทั่วทั้งองค์กร

Automation Anywhere พร้อมให้การสนับสนุนลูกค้าในทุกระยะของการดำเนินงานด้านระบบอัตโนมัติ ตั้งแต่การทดลองใช้งานไปจนถึงการปรับใช้แพลตฟอร์มอย่างเต็มรูปแบบ โดยมอบบริการสนับสนุนหลายภาษาตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันจากศูนย์บริการ 7 แห่งทั่วโลก พร้อมด้วยระบบนิเวศบริการที่แข็งแกร่ง และชุมชนนักพัฒนา Pathfinder ที่มีส่วนร่วมอย่างกระตือรือร้น ภายในระยะเวลาเพียงไตรมาสเดียว นักพัฒนาได้ผ่านหลักสูตรฝึกอบรมด้าน APA แบบลงมือปฏิบัติจริงมากกว่า 65,000 หลักสูตร ซึ่งช่วยเร่งการเพิ่มทักษะและการนำไปใช้งานจริงในภาคธุรกิจอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ ลูกค้ายังได้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วขึ้น โดยพวกเขารายงานว่าดำเนินงานพัฒนาได้เร็วขึ้นถึง 3 เท่า และมีความยืดหยุ่นในการดำเนินงานมากขึ้นถึง 60% เมื่อเทียบกับแนวทางเดิม

ข้อเสนอใหม่ล่าสุดของ Automation Anywhere ซึ่งรวมถึง Process Reasoning Engine (PRE), UI agents ระดับองค์กร, AI agents ที่สามารถใช้เหตุผลได้, โซลูชัน Agentic Solutions ที่เพิ่งเปิดตัว และพื้นที่ทำงานสำหรับโซลูชัน Agentic นั้นยังคงสามารถมอบประสบการณ์การทำงานอัตโนมัติระดับองค์กรที่สามารถขยายได้อย่างต่อเนื่อง นวัตกรรมเหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นในการดำเนินงาน เร่งให้การปรับใช้งานเร็วขึ้น และการประสานงานระบบอย่างชาญฉลาด ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถบรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจได้รวดเร็วขึ้น และก้าวหน้าไปสู่เป้าหมายของการเป็นองค์กรอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์ พื้นที่ทำงานสำหรับโซลูชัน Agentic ยังเปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานทางธุรกิจสามารถโต้ตอบกับ AI agents ได้ผ่าน ภาษาธรรมชาติ (natural language) ทำให้สามารถเริ่มต้น จัดการ และขยายการใช้งานระบบอัตโนมัติได้ง่ายดายขึ้นกว่าที่เคย โดยไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคเชิงลึก

ข้อจำกัดความรับผิดชอบของ Gartner

Gartner Magic Quadrant for Robotic Process Automation โดย Arthur Villa | Sachin Joshi | Saikat Ray| Melanie Alexander, วันที่ 23 มิถุนายน 2568

GARTNER เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนและเครื่องหมายบริการ และ MAGIC QUADRANT เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Gartner, Inc. และ/หรือบริษัทในเครือในสหรัฐอเมริกาและทั่วโลก โดยได้รับอนุญาตให้นำมาใช้ในข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้แล้ว สงวนลิขสิทธิ์ทั้งหมด

Gartner ไม่ได้ให้การรับรองผู้จำหน่าย ผลิตภัณฑ์ หรือบริการใด ๆ ที่กล่าวถึงในรายงานการวิจัยของบริษัทฯ และไม่ได้แนะนำให้ผู้ใช้เทคโนโลยีเลือกเฉพาะผู้จำหน่ายที่ได้รับการจัดอันดับสูงสุดหรืออันดับอื่นใด รายงานการวิจัยของ Gartner ประกอบด้วยความคิดเห็นขององค์กรวิจัยของ Gartner ดังนั้นจึงไม่ควรตีความว่าเป็นข้อเท็จจริง Gartner ปฏิเสธความรับผิดชอบต่อการรับประกันทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับรายงานการวิจัยนี้ ไม่ว่าจะโดยชัดเจนหรือโดยนัย ซึ่งรวมถึงการรับประกันเรื่องความสามารถในการจำหน่ายทางการค้า หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใด ๆ

เกี่ยวกับ Automation Anywhere

Automation Anywhere เป็นผู้นำด้าน Agentic Process Automation (APA) และมีวิสัยทัศน์ที่จะขับเคลื่อนอนาคตของการทำงานด้วยการปลดปล่อยศักยภาพสูงสุดของมนุษย์ผ่านระบบอัตโนมัติ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.automationanywhere.com 

Automation Anywhere เป็นเครื่องหมายการค้าหรือเครื่องหมายการให้บริการที่จดทะเบียนของ Automation Anywhere, Inc. ในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น ๆ เครื่องหมายการค้าอื่น ๆ ที่อ้างอิงถึงในที่นี้เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้องแต่ละราย

โลโก้: https://mma.prnasia.com/media2/2383572/5235337/Automation_Anywhere_Logo.jpg?p=medium600